Genutzt wird dabei der Webbrowser als Interface zu entsprechenden scriptgesteuerten, dynamischen Web-Applikationen auf dem Server des E-Mail-Providers. Zur Komforterhöhung werden meist auf der Seite des Benutzers zusätzlich Java-Applets oder Java-Skripte eingesetzt.

Der Vorteil dieses Herangehens liegt in erster Linie darin, dass der Nutzer lediglich einen Computer mit javafähigem Web-Browser und funktionierendem Internetzugang benötigt.

Im Vergleich zu lokalen E-Mail-Clienten wie Microsoft-Outlook, Thunderbird, Pmail etc. werden alle notwendigen Konfigurationseinstellungen auf den Server des Mailbox-Anbieters abgelegt.