Team- und Konfliktmanagement

In jedem Lebensbereich gibt es Potenzial für Konflikte. Wenn unterschiedliche Ansichten aufeinander prallen, kann es zum Konflikt kommen. Nun geht es darum zueinander zu finden und sachlich basierte Lösungen zu erarbeiten, die auch emotionale Komponenten nicht außen vor lassen. In diesem Seminar lernen Sie Konflikte zu identifizieren und einzuschätzen. Sie entwickeln Strategien zur konstruktiven Konfliktlösung.

 

Inhalte:

  • Was gehört zu einem Konflikt
  • Analyse von Ursachen und Arten von Konflikten
  • Konfliktdynamiken
  • Positive Bedeutung von Konflikten
  • Umgang mit den eigenen Gefühlen
  • Konfliktvorbeugung – Das Frühwarnsystem
  • Gesprächstechniken
  • Win-Win Situationen erzeugen

Dieses Seminar findet in Kooperation mit unserem Gesundheitspartner, der Techniker Krankenkasse, statt.

 

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Für das Seminar wird eine Schutz- und Aufwandsgebühr erhoben.

Veranstaltungsdetails
Termin: 
12. November 2019, 10:00 - 17:00
Veranstaltungsort: 
Seminarraum Career Center 2.404 | Prüferstraße 2, SIZ, 2. OG