Erfolgreiche Gesprächsführung

Professionelles Kommunizieren mit anderen Personen ist eine wichtige Voraussetzung für Ihren beruflichen und privaten Erfolg. Im Seminar erfahren Sie, was Sie bei Gesprächen im Berufsalltag optimieren können. Dazu werden – neben der Vermittlung von kommunikativen Grundlagen – Gesprächssituationen geübt. Sie erleben, wie Sie in mehr Selbstsicherheit erlangen und Kommunikation für beide Seiten gewinnbringend gestalten können, indem Sie sich mehr auf den Gesprächspartner/die Gesprächspartnerin einstellen.

Inhalte:

-       Grundlagen verbaler und nonverbaler Kommunikation

-       Sender, Empfänger und die verschiedenen Seiten einer Nachricht,

-       Persönlicher Sprachstil und eigene Sprachvorlieben,

-       Fragetechniken und aktives Zuhören,

-       Positives Sprachverhalten und gute Gesprächsführung

-       Spezialfall: Kritische Gesprächssituationen

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Für das Seminar wird eine Schutz- und Aufwandsgebühr erhoben.

Veranstaltungsdetails
Termin: 
01. Juni 2017, 10:00 - 17:00
Veranstaltungsort: 
Seminarraum Career Center 2.404 | Prüferstraße 2, SIZ, 2. OG